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Re: [rue] Téléphoner à Pole-Emploi Services


Chronologique Discussions 
  • From: Thierry Decocq < >
  • To:
  • Subject: Re: [rue] Téléphoner à Pole-Emploi Services
  • Date: Thu, 14 Jun 2012 10:12:07 +0200


-------- Message original --------
Sujet: Re: [rue] Téléphoner à Pole-Emploi Services
Date : Thu, 14 Jun 2012 10:11:15 +0200
De : Thierry Decocq ">< >
Pour : christophe charles ">< >


Le 13/06/12 16:58, christophe charles a écrit :
" type="cite">Bonjour,

est-ce que quelqu'un sur la liste rue aurait un numéro de téléphone pour joindre le Pole-Emploi Services à Nanterre qui gère dorénavant l'indemnisation des intermittents.
Le 3949 j'ai essayé, ça ne sert à rien. pole-emploi.fr c'est pareil.
L'adresse postale je l'ai.
Merci d'avance.

Christophe.


On est tous dans le département 99 quand on fait le 3949 (il faut le savoir).

Si c'est dur de les joindre, c'est parce qu'il y a eu une volonté politique de rendre les services publics de moins en moins accessibles aux usagers (j'espère qu'on reviendra dessus sans me faire d'illusion sur la possibilité de remonter la rivière). Ca s'appelle "la simplification des services publics".

Le pire est que les employés de ces services publics en sont autant victimes que les usagers et payent au prix fort la désorganisation et une déshumanisation de leur travail.

Si ça peut te rassurer, les employeurs et les salariés sont dans la même galère: j'ai eu un problème récent avec des DUE (je ne sais plus quoi, une bricole). J'essaie le numéro sur le courrier: l'appel arrive au hasard (après des minutes d'attente) sur le standard de l'un des 5 départements 59, 62, 80, 02, 60. Mais si tu ne tombes pas dans le bon département, on ne peut pas te répondre et il faut rappeler!

@+

Thierry




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